Mejorando la experiencia de compra

SellScans en un Carrefour de Amberes

En los Carrefour de Amberes hay un servicio a disposición de los socios del Club de fidelización, se trata del “SellScan” que consiste en un lector de código de barras personal inalámbrico.  Los clientes solo tienen que usar su tarjeta para que automáticamente puedan retirar uno y usarlo durante su compra.

Con este aparato en mano podemos ir marcando todos los productos que vayamos introduciendo en el carrito y -sin posibilidades de error en el precio- sumándolos para ver el importe de la compra hasta el momento. 

Se trata de un modo de añadir valor, particularmente en clientes frecuentes. Espero que aquí en España no tardemos en ver algún SellScan, especialmente en los centros en los que Carrefour intenta añadir ventajas especiales como los centros “Planet”.

Y si no, ahí lo dejo como idea para quien quiera contribuir a mejorar la experiencia de compra a sus clientes.